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A integração do Scrum Master é essencial para promover o trabalho em equipe eficaz e o sucesso do projeto em ambientes Agile. Como facilitador e coach, o Scrum Master se integra perfeitamente à equipe de desenvolvimento, garantindo a adesão aos princípios e práticas Agile. Ele serve como uma ponte entre a equipe e as partes interessadas, promovendo colaboração e transparência durante todo o ciclo de vida do projeto. Ao promover uma cultura de melhoria contínua e remover impedimentos, o Scrum Master permite que a equipe se auto-organize e entregue valor incremental de forma consistente. Seu papel na integração dos valores Agile nas operações diárias da equipe garante o alinhamento com as metas de negócios e melhora os resultados gerais do projeto.

A certificação Scrum é essencial para consultores que buscam se destacar no gerenciamento ágil de projetos. Os principais consultores com certificações Scrum possuem um profundo entendimento dos princípios e metodologias Scrum, permitindo que eles orientem equipes de forma eficaz em projetos complexos. Esses especialistas não apenas possuem certificações como Certified ScrumMaster (SMC) ou Scrum Product Owner Certified (SPOC), mas também demonstram experiência prática na implementação de estruturas Scrum em vários setores. Sua proficiência em promover colaboração, gerenciar prioridades e otimizar fluxos de trabalho os torna ativos inestimáveis ??para impulsionar a agilidade organizacional e alcançar o sucesso do projeto.

Um consultor Scrum Master é um especialista em metodologias Agile que fornece às organizações orientação especializada para aprimorar suas práticas Scrum. Eles avaliam os fluxos de trabalho atuais, identificam áreas de melhoria e implementam estratégias Scrum personalizadas para otimizar o desempenho da equipe e os resultados do projeto. Ao conduzir sessões de treinamento, workshops e coaching contínuo, os consultores Scrum Master garantem que as equipes entendam completamente e apliquem efetivamente os princípios do Scrum.

Um consultor Agile Master desempenha um papel fundamental na orientação das organizações em direção à maturidade e excelência Agile. Esses consultores são equipados com profunda experiência em princípios, práticas e estruturas Agile, permitindo que eles forneçam orientação estratégica e soluções práticas adaptadas às necessidades exclusivas de cada organização. O Guia SBOK™ descreve as responsabilidades críticas de um consultor Agile Master, incluindo a avaliação dos processos atuais, identificação de oportunidades de melhoria e implementação das melhores práticas para aprimorar o desempenho da equipe e os resultados do projeto. Ao alavancar o conhecimento abrangente incorporado no Guia SBOK™, os Agile Master Consultants podem facilitar o gerenciamento eficaz de mudanças, promover uma cultura de melhoria contínua e garantir o alinhamento com as metas organizacionais. Sua capacidade de orientar e treinar equipes por meio das complexidades das metodologias Agile garante que as empresas possam navegar pelas complexidades da transformação Agile de forma suave e sustentável. Por fim, o Guia SBOK™ capacita os Agile Master Consultants a impulsionar melhorias organizacionais significativas, promovendo inovação, agilidade e vantagem competitiva em um cenário de negócios em constante evolução.

Os seis domínios do Agile são:

. Entrega orientada por valor
. Engajamento das partes interessadas
. Aumento do desempenho da equipe
. Planejamento adaptativo
. Detecção e resolução de problemas
. Melhoria contínua
. Vamos discutir cada domínio com mais detalhes.

Entrega orientada por valor

A criação de valor está no cerne de qualquer projeto, e os métodos Agile são projetados com o objetivo principal de entregar valor em um projeto de trabalhador do conhecimento. Ao mesmo tempo em que maximiza o valor, o Agile também tem ferramentas e técnicas para minimizar os riscos que podem corroer o valor. Os métodos Agile também dão importância às prioridades do cliente e são projetados para entregar elementos que tenham o maior valor para o cliente primeiro.

Avaliando o valor –.

Planejando o valor – Criamos um estatuto detalhando o escopo, objetivo e outros atributos do projeto. Em seguida, usamos ferramentas como priorização com valor para o cliente, priorização relativa e backlog ajustado ao risco ao preparar a lista de prioridades. Qual valor de planejamento, também avaliamos os custos de contratação do projeto.

Entregando valor – Depois de planejar como vamos entregar valor, nos concentramos em eliminar todas as atividades que não agregam valor. Podemos usar quadros de tarefas e Kanban para agendar o backlog. Limitar o Trabalho em Andamento (WIP) reduz o potencial de retrabalho e mantém o projeto funcionando sem problemas.

Confirmando o valor – Executamos tarefas e criamos valor, mas era isso que o cliente queria? Temos que confirmar o valor que estamos entregando para saber disso. Demonstramos protótipos, simulamos funcionalidades para ajudar o cliente a testar o produto e ver como ele funciona.

Acompanhamento e relato de valor – Não basta apenas entregar valor. É importante acompanhar regularmente a taxa de entrega de valor para que ele possa ser comunicado às partes interessadas do negócio. Diagramas de fluxo cumulativos e gráficos de burn down são uma maneira fácil e informativa pela qual podemos avaliar o desenvolvimento do projeto.

Engajamento das partes interessadas

As partes interessadas em um projeto podem ser qualquer pessoa que possa impactar negativa ou positivamente um projeto. Podem ser representantes comerciais, clientes, o gerente do projeto, a equipe de desenvolvimento ou fornecedores externos contribuindo direta ou indiretamente para o projeto. O engajamento das partes interessadas se torna importante, porque o desenvolvimento de software envolve a criação de produtos intangíveis e a equipe deve ter uma compreensão precisa dos requisitos do cliente.

Projetos ágeis estão sujeitos a mudanças constantes, o que torna essencial que um canal de comunicação claro e estável seja estabelecido. Todas as partes interessadas devem estar envolvidas no projeto para garantir que ele permaneça no caminho certo. As equipes podem usar ferramentas como wireframes, histórias de usuários, backlog de histórias de usuários e personas para verificar sua compreensão dos requisitos do cliente.

A comunicação face a face é o método de comunicação mais preferido em projetos ágeis. Eles fornecem a quantidade máxima de informações no menor tempo possível. Radiadores de informações, como gráficos de burn down, diagramas de fluxo cumulativo e gráficos de rastreamento de velocidade, nos permitem determinar o progresso do projeto, que pode ser comunicado a todas as partes interessadas.

Habilidades sociais desempenham um papel importante ao se envolver com as partes interessadas. Habilidades sociais como negociação e escuta ativa são necessárias ao lidar com clientes. Também é essencial que estejamos familiarizados com a implementação de habilidades sociais como métodos de facilitação, modelos de decisão participativa e resolução de conflitos que são principalmente relacionados ao gerenciamento de equipes.

Quando falamos em gerenciamento de equipes, nossas habilidades de liderança desempenham um papel crucial. Liderança servidora é uma maneira extremamente eficaz de liderar equipes. Um líder servidor encoraja a equipe a se destacar removendo quaisquer obstáculos, motivando e recompensando o desempenho da equipe.

Impulsionando o desempenho da equipe

O terceiro domínio no Agile lida com o aumento das práticas de desempenho da equipe. No desenvolvimento de software, "fatores humanos" incorrem no maior custo. Portanto, é extremamente importante que obtenhamos o maior retorno sobre o desempenho.

O processo de formação de uma equipe é um dos determinantes do sucesso em um projeto. A construção de uma equipe passa pelos estágios de formação (identificação de potenciais membros da equipe e sua união), tempestade (a equipe colabora e cria ideias), normatização (as equipes formam regras e normalizam seus padrões de trabalho) e desempenho (a equipe trabalha em conjunto). Durante cada uma dessas fases, é importante que um líder saiba quando desempenhar um papel de apoio ou direção. Por exemplo, durante a fase de tempestade, os conflitos podem ser frequentes e o líder terá que intervir para ajudar os membros da equipe a desenvolver metodologias para resolvê-los.

Para obter o melhor de uma equipe, ela deve ser auto-organizada e autodirigida. Permitir que as equipes sejam auto-organizadas e autodirigidas permite que os membros da equipe gerenciem tarefas complexas por si próprios e descubram a melhor maneira de concluí-las. Isso capitaliza a experiência e o talento combinados da equipe.

Existem várias atividades que podem ajudar uma equipe a aumentar seu desempenho em projetos Agile. Reuniões diárias são uma maneira rápida de comunicar o status de desempenho da equipe e identificar problemas presentes e potenciais. Para superar problemas e melhorar continuamente, as equipes podem precisar ser orientadas em diferentes estágios. Durante eventos como reuniões de planejamento de iteração ou retrospectivas, as equipes podem precisar ser treinadas em um nível de grupo e a orientação pode ser fornecida para membros individuais da equipe quando a iteração estiver em andamento.

As sessões de brainstorming podem ser usadas pelas equipes para resolver problemas, melhorar e inovar processos. Como a comunicação face a face é a maneira ideal de se comunicar em projetos Agile, é importante que a equipe esteja localizada em uma área comum com espaço para quadros brancos e outros radiadores de informações.

Planejamento adaptativo

Como o planejamento extensivo antes que o projeto seja realizado pode ser trabalhoso e muitas vezes não agrega nenhum valor real, o Agile exige uma abordagem adaptativa ao planejamento. O planejamento adaptativo envolve a criação de um plano básico e sua atualização à medida que o projeto avança. O planejamento adaptativo exige que os profissionais mantenham uma colaboração próxima com o cliente para entender seus requisitos com mais precisão. Jogos colaborativos como lembrar o futuro, podar a árvore do produto, comprar um recurso e custo-benefício podem ser usados ??para ajudar a equipe de desenvolvimento a entender melhor os requisitos do cliente.

Para fazer entregas pontuais, os membros da equipe devem calcular suas estimativas com a maior precisão possível, levando em consideração todos os desvios e restrições. Delphi de banda larga e Tempo ideal são algumas das técnicas que podem ajudar as equipes a chegar a uma estimativa precisa. Ao estimar o custo do projeto, os números devem ser apresentados em intervalos, pois parecem mais confiáveis ??do que números pontuais que podem ter um ar de falsa confiança.

O planejamento de iteração e lançamento é uma parte vital do planejamento adaptativo. Os lançamentos são pacotes de funcionalidades que podem ser entregues a um cliente. Ao planejar um lançamento, o Product Owner/gerente, a equipe de desenvolvimento e o Agile Expert podem usar um gráfico de velocidade para determinar quantos recursos podem ser concluídos pela equipe em um determinado tempo. Ao planejar iterações, é importante ter uma lista de prioridades fixa no início da sessão de planejamento. Os membros da equipe têm a palavra final sobre quanto trabalho pode ser concluído, enquanto o proprietário do produto tem a palavra final sobre a prioridade dos itens incluídos para a iteração. A disponibilidade dos membros da equipe precisa ser levada em consideração ao planejar as iterações.

Detecção e resolução de problemas

Um ditado comum é: "Um ponto a tempo salva nove", e isso não poderia ser mais adequado para explicar como os métodos ágeis lidam com problemas. Se ignorados, os problemas podem ter um efeito devastador no projeto, pois não apenas aumentam a carga de retrabalho; eles fazem a equipe ficar para trás em seus planos. É um golpe duplo para a equipe quando isso acontece, pois consome o dobro de recursos. As práticas ágeis ajudam a detectar problemas o mais cedo possível e a corrigi-los enquanto ainda são pequenos.

Detectar problemas é o primeiro passo para resolvê-los. Reuniões diárias são uma excelente maneira de identificar quaisquer problemas que os membros da equipe estejam enfrentando. As equipes também podem rastrear problemas calculando os tempos de ciclo para tarefas. Se o tempo de ciclo for muito alto, pode indicar um problema potencial ou que a equipe realizou mais trabalho do que pode concluir. Limitar o trabalho em andamento pode ajudar a monitorar melhor o cronograma do projeto e rastrear problemas com mais facilidade. Apesar de nossos melhores esforços, alguns defeitos podem chegar ao produto final. Defeitos escapados são os mais caros para consertar. As equipes podem rastrear defeitos escapados em um gráfico para analisar tendências. Isso pode ajudar a refinar os processos de controle de qualidade.

Alistair Cockburn descreve "modos de falha e alternativas", que estão relacionados ao aspecto humano do desempenho. Cockburn diz que as pessoas falham porque podem ser inconsistentes ao seguir uma técnica, são criaturas de hábitos e preferem inventar novas maneiras do que modificar métodos confiáveis ??existentes. Para combater os "modos de falha", Cockburn aconselha que as equipes devem inculcar disciplina, receber feedback regularmente e atribuir trabalho com base nas personalidades de cada membro da equipe.

Resolver problemas identificados é o próximo passo. A integração contínua de novo código, conforme e quando ele é desenvolvido, em um repositório pode ajudar a superar os problemas que encontramos com a integração. Validar o progresso em intervalos frequentes e em diferentes níveis pode nos ajudar a ter certeza de que nosso trabalho está livre de erros.

No desenvolvimento de software, as técnicas comumente usadas são Desenvolvimento Orientado a Testes (TDD) e Desenvolvimento Orientado a Testes de Aceitação (ATDD). Esses métodos envolvem principalmente escrever os testes antes que qualquer código seja escrito. Os códigos são escritos até que passem nos testes. Os códigos podem então ser "refatorados" se necessário, o que envolve refinar o design sem alterar seu comportamento.

Melhoria Contínua

Novos insights e aprendizados obtidos em um projeto tradicional são normalmente reunidos no final do ciclo do projeto. Esses insights podem não ser de muita ajuda no próximo projeto, a menos que os dois sejam muito semelhantes. Esse aprendizado poderia ter tido mais valor se tivesse sido usado no projeto em que foi aprendido. A metodologia ágil busca melhorar continuamente ao longo do projeto e incentivar a aplicação de lições ao processo de desenvolvimento conforme e quando o aprendemos. Retrospectivas no final de cada iteração disponibilizam as lições aprendidas para a próxima iteração.

Uma retrospectiva normalmente dura cerca de duas horas, durante as quais a equipe reúne dados sobre os diferentes desafios que enfrentou e as várias lições aprendidas ao resolvê-los. O aprendizado é analisado para ver se existem padrões subjacentes ou quaisquer insights. Armada com esses padrões e insights, a equipe planeja a próxima iteração.

Como parte da melhoria contínua, os membros da equipe devem ser encorajados a compartilhar o conhecimento que adquirem com outros membros da equipe. Uma das razões pelas quais a colocation é enfatizada em projetos Agile é porque ela fornece uma plataforma para compartilhamento de conhecimento por meio da comunicação face a face. Para encorajar o compartilhamento de conhecimento, a velocidade da equipe pode ser rastreada em um nível de equipe em vez de medi-la em um nível individual, para que os membros da equipe sejam motivados a ajudar uns aos outros.

Podemos ser obrigados a adaptar práticas ágeis para atender às nossas necessidades; no entanto, é preciso ter cuidado ao fazer isso. As práticas ágeis foram criadas em uma rede delicada de práticas interdependentes e perturbar uma pode afetar outras práticas. Devemos ser adeptos ao uso de práticas ágeis antes de fazermos quaisquer modificações. Pode ser tentador, às vezes, culpar as ferramentas se nosso trabalho não está indo de acordo, quando o problema real está em nós. Devemos examinar cuidadosamente nossos motivos para mudar as práticas antes de fazermos quaisquer alterações.